WEST
WEST

Πρόταση προς συζήτηση και έγκριση

Η επόμενη φάση
ανάπτυξης της WEST

Πρόταση ρόλου, οργανωτικής δομής και επένδυσης σε ανθρώπους

Σύνδεση marketing, νέας επιχειρηματικής ανάπτυξης, δεδομένων και τεχνολογίας με σαφή ευθύνη και μετρήσιμο επιχειρηματικό αποτέλεσμα.

ΣήμεραΣε 3 χρόνιαΣε 10 χρόνια
Πάνος ΒιρβιλιόςΠρος: Αντώνη Ποταμίτη
WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση01 / 12

Το σκεπτικό

Από ένα διευρυμένο σύνολο αρμοδιοτήτων σε μια οργανωμένη διεύθυνση

02
01

Η σημερινή βάση

Marketing, δημιουργικό, client projects, data και systems βρίσκονται ήδη υπό κοινή εποπτεία.

02

Η νέα δυναμική

Υπηρεσίες όπως e-merchandising, commercial platforms και AI reporting απαιτούν σαφή τεχνολογική ηγεσία και οργανωμένη εμπορική ανάπτυξη.

03

Η οργανωτική απάντηση

Κοινή επιχειρηματική κατεύθυνση, διακριτή ευθύνη ανά λειτουργία και στοχευμένη ενίσχυση της ομάδας.

Στόχος

Υπηρεσίες που μπορούν να πωληθούν, να παραδοθούν αξιόπιστα και να αναπτυχθούν με κερδοφορία.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση02 / 12

Σήμερα

Ο προτεινόμενος ρόλος μου σήμερα

03
Προτεινόμενος ρόλος

Director of Marketing,
New Business Development
& Technology

Αναφορά στον Αντώνη Ποταμίτη

Αναλαμβάνω τη συνολική κατεύθυνση και απόδοση της διεύθυνσης, συνδέοντας τις ανάγκες της αγοράς με τις δυνατότητες της WEST.

01

Στρατηγική & προτεραιότητες

Service portfolio, business cases και investment priorities.

02

New Business Development

Νέοι πελάτες, ευκαιρίες, κλάδοι και partnerships.

03

Marketing & propositions

Positioning, concepts, proposals και market-facing communication.

04

Διοίκηση διεύθυνσης

Budget, resources, performance και ανάπτυξη επικεφαλής.

05

Στρατηγικοί πελάτες

Ownership ρητά ανατεθειμένων σχέσεων και ευκαιριών.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση03 / 12

Technology leadership

Σαφής ηγεσία για Technology & AI Services

04
Προτεινόμενος ρόλος

Tasos

Head of Technology & AI Services

Αναφορά στον Director of Marketing, New Business Development & Technology
Η μέχρι σήμερα συμβολή του Τάσου σε λύσεις και τεχνολογικές δυνατότητες της WEST αποτελεί βάση για αναβάθμιση ρόλου, αρμοδιοτήτων και αντίστοιχη αναγνώριση.
Technical roadmap & feasibilityE-merchandising & commercial platformsTechnology supporting AI reportingResources & technical suppliersScoping, delivery & supportArchitecture, quality & standards

Αυτονομία στις τεχνικές αποφάσεις, μέσα σε συμφωνημένες επιχειρηματικές προτεραιότητες και εγκεκριμένο budget.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση04 / 12

Οργάνωση

Προτεινόμενη οργανωτική δομή

05
Γραμμή αναφοράςΠροτεινόμενη πρόσληψη
Προβολή ως προσβάσιμη λίστα
  • Αναφορά:
  • Αναφορά: Antonis Potamitis
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Panos Virvilios
  • Αναφορά: Tasos
  • Αναφορά: Tasos
  • Αναφορά: Tasos
  • Αναφορά: Tasos
WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση05 / 12

Υφιστάμενη ομάδα

Καθαροί ρόλοι για την υφιστάμενη ομάδα

06

Marketing & Creative

Natalia: concepts, proposals, AI-enabled delivery και websites.

Elena: 3D, graphic design και client creative delivery.

Αναλυτικά

Τα technical deployments ακολουθούν standards που συμφωνούνται με τον Tasos.

Marketing Operations

Maria: BASF coordination, Sarantis e-shop, client follow-up και marketing administration.

Data & Insights

Xenia & Lambros: analysis, reporting, data quality και interpretation.

Κριτήρια εξέλιξης

Αξιολόγηση ετοιμότητας για έναν Data & Insights Lead — χωρίς προκαθορισμένο διορισμό. Infrastructure και pipelines συντονίζονται με τον Tasos.

Technology

Konstantinos: development, integrations, testing και maintenance υπό technical supervision.

P&G Client Operations

Nikoletta, Ioanna & Elena Saiti: outsourcing delivery, coordination και operational reporting.

Διακριτή παρακολούθηση

Workload, οικονομική συνεισφορά και delivery obligations παραμένουν ορατά χωριστά από τα AI Services. Επανεξετάζεται ο operational συντονισμός αν περιορίζει τη δυνατότητα του Tasos να ηγείται της τεχνολογίας.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση06 / 12

Operating model

Ποιος αποφασίζει — ποιος παραδίδει

07
ΠεδίοPanosTasos
Service portfolio & επενδύσεις

PanosBusiness direction και εγκρίσεις εντός συμφωνημένης εξουσίας.

TasosFeasibility, effort και technical dependencies.

Client scope & commitments

PanosCommercial proposition με την Commercial team.

TasosSign-off σε feasibility, scope και estimates.

Technical delivery

PanosBusiness outcomes και budget boundaries.

TasosArchitecture, execution και assignments.

Resources

PanosΈγκριση εντός budget· escalation για μεγαλύτερες δεσμεύσεις.

TasosΟρισμός και αξιολόγηση technical needs.

Results

PanosDivision growth και financial performance.

TasosDelivery, quality και service readiness.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση07 / 12

Στοχευμένη ενίσχυση

Πού προτείνω να επενδύσουμε

08
01Προτεινόμενη πρόσληψη

Senior Full-Stack Engineer

Integrations & Applied AI

Αναφορά στον Tasos. Εμπειρία σε integrations, maintainable software και mentoring του Konstantinos.

02Προτεινόμενη πρόσληψη

Solutions & Implementation Manager

Αναφορά στον Panos, στενή συνεργασία με Tasos. Requirements, scope, onboarding, training και adoption.

Technical commitments με sign-off του Tasos.

03Βάσει ετοιμότητας

Business Development Manager

Technology & Business Services

Qualified pipeline, discovery, proposals, partnerships και progression όταν offering, pricing, demos και capacity είναι έτοιμα.

Υπό προϋποθέσεις

Analytics Engineer

Αναφορά στον Tasos· υποστήριξη Data & Insights, μόνο αν skills/workload assessment δείξει κενό σε pipelines, modelling ή automation μετά τη μετακίνηση του Michael.

Κύρια πρότασηΕφόσον εγκριθούν δύο θέσεις:

Senior Engineer + Solutions & Implementation Manager

Η σειρά προσαρμόζεται αν το βασικό εμπόδιο είναι αποδεδειγμένα το commercial pipeline.

Creative resourcing: δεν προτείνεται like-for-like αντικατάσταση designer στο παρόν στάδιο. Αξιολόγηση δυναμικότητας της Elena και εξωτερική υποστήριξη σε αιχμές ή εξειδικευμένες ανάγκες.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση08 / 12

Εφαρμογή

Πρώτες 90 ημέρες: από την έγκριση στην εφαρμογή

09
01Προτεινόμενα ορόσημα

Ημέρες 1–30

  • Επιβεβαίωση mandates και reporting lines.
  • Χαρτογράφηση έργων, δεσμεύσεων και capacity.
  • Συμφωνία opportunity ownership με Commercial.
  • Skills/workload assessment μετά τις αλλαγές.
  • Καταγραφή υπηρεσιών και delivery economics.
02Προτεινόμενα ορόσημα

Ημέρες 31–60

  • Προτεραιοποίηση portfolio και technology roadmap.
  • Scope, pricing logic, support model και ownership.
  • Έναρξη μόνο εγκεκριμένων προσλήψεων.
  • Κοινό opportunity και delivery review.
03Προτεινόμενα ορόσημα

Ημέρες 61–90

  • Πρόοδος επιλεγμένων qualified opportunities.
  • Συνεπές onboarding και handover.
  • Baseline performance dashboard.
  • Capacity review και trigger για BDM hire.

Τα ορόσημα είναι προτεινόμενα βήματα εφαρμογής — όχι εγγυημένα αποτελέσματα πρόσληψης ή εσόδων.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση09 / 12

Ορίζοντας 3 ετών

Σε 3 χρόνια: μια διεύθυνση με οργανωμένη λειτουργία και δυνατότητα ανάπτυξης

10
Προτεινόμενος ρόλος

Director of Growth
& Technology Services

Το Marketing παραμένει στο πεδίο ευθύνης της διεύθυνσης.

ΠροϋπόθεσηΗ εξέλιξη συνδέεται με το μέγεθος της δραστηριότητας, την απόδοση και την ανάπτυξη της ομάδας.
Antonis
Panos
Head of Technology & AI ServicesTasosMarketing LeadFuture role · υπό ετοιμότηταBusiness Development LeadFuture role · υπό κλίμακαData & Insights LeadFuture role · υπό ετοιμότηταSolutions & Implementation ManagerΡόλος εφαρμογής
Repeatable, clearly priced servicesRecurring revenue όπου είναι εμπορικά κατάλληλοDefined financial accountabilityTeam leaders στη daily executionPartnerships & stronger cross-sellingΛιγότερη λειτουργική εξάρτηση από Panos και Tasos
WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση10 / 12

Ορίζοντας 10 ετών

Σε 10 χρόνια: συμβολή στην επόμενη επιχειρηματική φάση της WEST

11
Μακροπρόθεσμη κατεύθυνση — βάσει αποτελεσμάτων και αναγκών της WEST

Chief Growth &
Transformation Officer

Στόχος μου είναι να εξελιχθώ σε έναν εκτελεστικό ρόλο που αναπτύσσει τις επόμενες πηγές αξίας της WEST, με ισχυρούς επικεφαλής να διοικούν την καθημερινή λειτουργία.

01

Growth strategy

Business portfolio development

02

New ventures

Markets & strategic partnerships

03

Transformation

Through technology & data

04

Leadership

Development & succession

Η κατεύθυνση δεν αποτελεί υπόσχεση διορισμού, συμμετοχής στην ιδιοκτησία ή συμφωνημένο succession plan.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση11 / 12

Απόφαση

Τι προτείνω να συμφωνήσουμε

12
01

Formalise τον ρόλο και το divisional mandate του Panos.

02

Διορισμός του Tasos ως Head of Technology & AI Services, με αναφορά στον Panos, αντίστοιχη εξουσία και compensation review.

03

Συμφωνία reporting structure και ορίων με την Commercial.

04

Έγκριση των δύο πρώτων recruitment priorities, υπό συμφωνία budget.

05

Συμφωνία annual objectives, decision rights και review schedule.

Compact scorecard

Απόδοση με σαφή baseline

  • Gross profit από συμφωνημένο new business
  • Adoption & commercial performance νέων υπηρεσιών
  • Growth ανατεθειμένων strategic accounts
  • Delivery reliability & client adoption
  • Team development & operational delegation

Να οργανώσουμε τις δυνατότητες που ήδη διαθέτουμε, να αναγνωρίσουμε τους ανθρώπους που τις έχουν δημιουργήσει και να επενδύσουμε στοχευμένα στην επόμενη φάση ανάπτυξης.

WEST | Εσωτερική πρόταση προς συζήτηση12 / 12